Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Cabinet Turpin – Pédicure-Podologue (profession libérale)
Responsable : Thomas Turpin
Adresse : 12 Rue des Pies, 38360 Sassenage, France
Téléphone : 01 23 45 67 89
Email : contact@turpin-podologie.fr

2. Données que nous traitons

2.1 Données fournies via le formulaire de contact

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Objet et contenu du message

2.2 Données techniques minimales

Des informations techniques strictement nécessaires au fonctionnement sécurisé du site peuvent être traitées (ex. adresse IP et user-agent dans les journaux serveurs, horodatages de requêtes HTTP) par l'hébergeur.

Nous n'utilisons pas de cookies de mesure d'audience ni de suivi publicitaire.

3. Finalités et bases légales

• Gestion des demandes envoyées via le formulaire de contact : réponse et suivi (base légale : intérêt légitime du responsable à traiter les demandes ou mesures précontractuelles lorsqu'une prise de rendez-vous ou une prestation est envisagée).
• Sécurisation et maintenance du site (journaux techniques) : base légale intérêt légitime.
• Respect des obligations légales (le cas échéant) : base légale obligation légale.

4. Destinataires

• Uniquement le Cabinet Turpin (Thomas Turpin) pour le traitement des demandes reçues.
• L'hébergeur AlwaysData pour la fourniture et la sécurité de l'hébergement.
• Les autorités compétentes, sur base légale et réquisition.

Les données ne sont ni cédées ni vendues à des tiers.

5. Durées de conservation

• Messages et coordonnées reçus via le formulaire : 3 ans à compter du dernier contact.
• Journaux techniques (logs) : pour la durée strictement nécessaire à la sécurité et la maintenance, généralement courte.

6. Cookies et contenus embarqués

Nous n'utilisons pas de cookies de mesure d'audience ni de publicité. Des cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés pour des fonctions techniques de base.

Le site intègre des contenus tiers susceptibles de déposer leurs propres cookies indépendamment de nous :

• Google Maps (carte intégrée sur la page Contact)
• Instagram (intégration de publications)
• Doctolib (lien externe de prise de rendez-vous)

Ces tiers appliquent leurs propres politiques de confidentialité et de cookies. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour bloquer les cookies tiers si vous le souhaitez. L'usage du site est possible même avec un refus de ces cookies, mais certaines fonctionnalités intégrées peuvent être limitées.

7. Localisation des données

Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Le Cabinet Turpin ne procède pas à des transferts hors UE en dehors des cas où cela serait imposé par un service tiers consulté par l'utilisateur (ex. consultation de contenus intégrés soumis à leurs propres politiques).

8. Vos droits (RGPD)

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit d'effacement (dans les conditions légales)
• Droit de limitation du traitement
• Droit d'opposition pour motifs légitimes
• Droit à la portabilité (si applicable)

Lorsque la base légale est le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Dans ce site, nous n'exploitons pas de traitements fondés sur un consentement de tracking.

9. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Email : contact@turpin-podologie.fr
Téléphone : 01 23 45 67 89
Adresse : 12 Rue des Pies, 38360 Sassenage, France

Nous répondrons dans un délai d'un mois maximum, prolongeable de deux mois compte tenu de la complexité ou du nombre de demandes (article 12 RGPD).

10. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL :

CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter des évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur cette page, avec indication de la date de mise à jour.